Un sistem guvernamental ultra-precis. Erori minime. Un vis? Poate. Huawei susține că l-a transformat în realitate. Cel puțin, într-un proiect pilot. Acuratețe de peste 95% la verificări. Rata de conectare la telefon? 98%. Coincidență?
Gigantul chinez a lansat o platformă globală de inteligență artificială (AI). Era pentru servicii publice. Locul? MWC Barcelona 2026. Au prezentat rezultate din Shenzhen. News24 menționează că evenimentul a reunit clienți guvernamentali. Parteneri din întreaga lume, de fapt. Scopul? Discuții despre digitalizarea sectorului public. Un pas important.
Cum vrea Huawei să schimbe administrația publică?
Saeed Xia a prezentat Soluția Globală pentru Servicii Publice de la Huawei. A punctat problemele. Servicii greoaie. Satisfacție scăzută. Experiență proastă pentru cetățeni. Soluția propusă se bazează pe o arhitectură complexă. Scopul este crearea unui sistem inteligent. Funcționalități Chat-to-Process. Decizii inteligente. Gestionare eficientă. Vorbim de o fundație digitală solidă. O platformă inteligentă. Aplicații industriale adaptate. Oare va funcționa?
Shenzhen, laboratorul viitorului? Rezultate uimitoare
Un punct central: prezentarea rezultatelor din Shenzhen Longgang. Un proiect realizat cu Centrul de Servicii Guvernamentale din localitate. Modelul operațional integrat leagă patru niveluri administrative. District, stradă, comunitate și campus. Sistemul inteligent de servicii pentru clienți. Baza? Modele lingvistice mari (LLM). Au integrat liniile telefonice. Ghișeele de servicii. Resursele de autoservire. Rata de conectare a apelurilor a ajuns la 98%. Verificarea Inteligentă AI+ a atins o acuratețe a revizuirii inteligente de peste 95%.
Ce spun guvernele lumii despre AI? Exemple din Thailanda și Bolivia
Reprezentanți guvernamentali și-au împărtășit viziunile. Chomparee Chompurat, secretar permanent adjunct al MDES din Thailanda, a spus: „Thailanda își accelerează tranziția către un guvern inteligent bazat pe AI, valorificând o infrastructură Cloud First, integrarea responsabilă a AI și parteneriate public-private globale pentru a oferi servicii sigure, centrate pe cetățean, și pentru a poziționa națiunea ca un hub digital de încredere în ASEAN”. Carlos Eduardo Rodrigo Prado a prezentat realizările Boliviei în e-guvernare. A menționat că țara își avansează transformarea digitală ghidată de viziunea președintelui Rodrigo Paz: „Bolivia către Lume și Lumea către Bolivia”.
O nouă alianță pentru era digitală
Pentru a accelera implementarea globală a serviciilor publice bazate pe AI, Huawei a lansat Alianța Globală pentru Ecosistemul Serviciilor Publice. Alianța își propune să adune resurse din industrie. Scopul? Popularizarea acestor soluții. Bilgin Semiz, director de vânzări globale la Nextcloud, a explicat cum compania sa a construit o platformă de colaborare sigură și conformă, bazată pe Huawei Cloud. Huawei va folosi alianța ca platformă. Va colabora cu partenerii globali. Vor explora oportunitățile oferite de era digitală.
