# Olaplex are un plan de revenire după prăbușirea acțiunilor cu 95%

> Noul CEO Olaplex, Amanda Baldwin, dezvăluie strategia de revenire a brandului după ce acțiunile au scăzut cu 95% și vânzările au ajuns la 423 milioane dolari.

Publicat: 26 martie 2026, 08:40 · Autor: Radu Munteanu · Categorie: [Lifestyle](https://joo.ro/articole/lifestyle/index.html.md) · Pagina web: https://joo.ro/olaplex-are-un-plan-de-revenire-dupa-prabusirea-actiunilor-cu-95/ · Publicație: Joo

![Olaplex revenire](https://joo.ro/wp-content/uploads/2026/03/Olaplex-revenire-1774503638-1024x576.webp)

Olaplex, brandul de îngrijire a părului, pregătește o strategie de revenire după o perioadă dificilă în care acțiunile sale s-au prăbușit cu aproape 95%. Vânzările anuale au scăzut la aproximativ 423 de milioane de dolari, de la un vârf de 704 milioane de dolari atins în pandemie. Noul CEO, Amanda Baldwin, a prezentat un plan clar pentru a reconstrui compania.

## O fundație de reconstruit

Amanda Baldwin, care a preluat conducerea la începutul lui 2024 după opt ani la Supergoop, consideră că Olaplex are nevoie de consolidarea fundațiilor operaționale. Compania, achiziționată de Advent în 2019 și listată la bursă în 2021, a crescut rapid la aproape 300 de angajați, de la 82 în urmă cu șase ani. Această expansiune a necesitat o nouă structură de susținere.

„A trebuit să construim o echipă și o structură operațională care să poată susține o afacere de dimensiunea noastră”, a declarat Baldwin. Ea a subliniat că infrastructura trebuie să evolueze odată cu afacerea. „Pe măsură ce o afacere crește, ai nevoie de un alt tip de infrastructură pentru a o susține.” Potrivit noului CEO, știința din spatele produselor avea nevoie de o susținere pe măsură. „Este o companie mare acum, iar știința avea nevoie de toate celelalte elemente ale unei afaceri pentru a o ajuta cu adevărat să strălucească.”

## Conexiunea emoțională, piesa lipsă

O provocare majoră identificată de Baldwin a fost lipsa unei conexiuni emoționale cu clienții. Deși produsele erau respectate pentru eficiența lor tehnică, brandul nu genera o reacție emoțională puternică. „Am făcut multe cercetări și oamenii au respectat cu adevărat puterea Olaplex. Dar asta nu i-a făcut neapărat să simtă ceva”, a explicat ea.

Strategia se va concentra pe adăugarea unei componente emoționale în comunicare. „O zi cu păr grozav este emoțională. Așa că a trebuit să adăugăm puțină emoție la poțiune”, a adăugat CEO-ul. Pentru a realiza acest lucru, compania va pune accent pe storytelling. „O inovație grozavă fără storytelling este doar un produs pe un raft. Trebuie să explici ce face știința ta diferită. Nimeni nu știe ce este în acel borcan sau tub dacă nu le spui.”

## Întoarcerea la rădăcinile profesionale

Olaplex a creat categoria produselor de „bond-building”, dar acum zeci de branduri, de la Living Proof la L’Oréal Paris, folosesc o terminologie similară. Amanda Baldwin este tranșantă în această privință: „Nu este suficient să spunem că suntem originalul. Treaba noastră este să conducem categoria.”

Pentru a-și consolida poziția de lider, brandul se va reorienta către comunitatea de stiliști profesioniști. Nume precum Halley Brisker, Jacob Schwartz și Tracey Cunningham au fost cooptați ca ambasadori cheie pentru a reconstrui credibilitatea în saloane. „Majoritatea oamenilor au o relație cu stilistul lor”, a spus Baldwin. „Există o conexiune umană care este cu adevărat specială - și vrem să protejăm acea relație. Spunem: «Protejează legăturile care contează, atât în păr, cât și în scaun».”

## Relansarea produsului erou No.3Plus

Piesa centrală a noii strategii este relansarea tratamentului No.3, redenumit No.3Plus. Produsul, care a fost subiectul unui proces respins în 2023, a fost reformulat. Noua versiune acționează în doar trei minute, față de cele 10 minute necesare anterior, și oferă protecție împotriva daunelor viitoare.

„Dacă ești o companie condusă de inovație, produsul tău erou nu este niciodată terminat”, a afirmat Baldwin. „Ne-am uitat la mii de recenzii și conversații cu profesioniști și am întrebat: ce facem bine și ce am putea face mai bine? Păstrăm măiestria în reconstrucția legăturilor pe care am avut-o întotdeauna, dar recunoaștem și ce putem îmbunătăți.” În același timp, Olaplex își propune să educe publicul larg. „Majoritatea oamenilor folosesc șampon și balsam. Dar ideea de a-ți trata părul în mod regulat este încă destul de nouă”, a explicat ea.

## Încrederea, miza principală a revenirii

Încrederea consumatorilor este un element cheie în planul de redresare. Potrivit companiei de analiză Globaldata, 62% dintre consumatori sunt influențați de cât de credibil sau lipsit de riscuri pare un produs. Piața produselor de reparare a părului este proiectată să crească de la aproape 230 de milioane de dolari la 467,2 milioane de dolari până în 2036.

Pentru Amanda Baldwin, succesul se măsoară pe termen lung. „Judec succesul după unde se află un brand peste 10 sau 30 de ani. Asta înseamnă să construiești ceva care durează.” Dr. Ahmad Khan, analist senior la Globaldata, susține această abordare. „Declinul Olaplex demonstrează cum chiar și cele mai definitorii branduri dintr-o categorie pot pierde avânt fără inovație susținută și consolidarea constantă a încrederii.”